好書畫重點|麥肯錫新人邏輯思考5堂課
生活中常聽到別人說
「聽說OO商品最近很夯耶，我是不是也該買一個」
「朋友臉書的短文破百人按讚耶，趕快一起按吧」
很多人總是聽到什麼風吹草動，沒有思考前因後果，就信以為真地跟大家一起做!
<<麥肯錫新人邏輯思考5堂課>>可以幫助大家強化自己的邏輯思考能力，你也能成為有邏輯的人唷!
麥肯錫新人邏輯思考5堂課 簡介
- 書名：麥肯錫新人邏輯思考5堂課：只要一小時，就可學會一生受用的邏輯思考法則
- 國外書名： The McKinsey Way Textbook for Beginners on Logical Thinking
- 作者：大隖祥譽
這本書適合那些人
- 不了解邏輯思考
- 做事或說話沒有條理
- 想訓練邏輯思考能力
- 想提升說服力
麥肯錫新人邏輯思考5堂課重點分享
下面是毛為大家整理的一些重點唷
什麼是邏輯思考
透過「批判性+邏輯性」，深入且淺顯易動的思考，提出「切中要點的新答案」
批判性思考
透過深度洞察，擁有自己的想法
邏輯性思考
淺顯易動的傳達
判斷批判性思考的7個習慣
刻意「具體地」對親近的人訴說
範例一
我們不說「你去便利商店順便幫我買個飲料」
建議說「我想提升幹勁，幫我買提神飲料」
範例二
我們不說「你這個月業績不好，下個月要提升」
建議說「你這個月業績比去年同期掉20%，下個月要補回20%，也就是100萬」
不要「跟著大家做」
平日划臉書時，請不要沒看或沒看懂貼文，就跟著大家按讚
試著清楚說出”根據”，即使沒人在聽，也讓自己保持批判性思考
從新聞標題中「思考別的事」
新聞標題:國家協助男女找到對象!成立了克服少子化危機基金
So what? 所以怎麼樣呢?
未婚率高，會對國家帶來哪些影響?
Why so? 那是為何呢?
少子化將會造成那些影響，為何要成立少子化基金?
在衝動購買前思考
當看到促銷SALE購買之前…
先批判性思考一下，是否真的非買不可
思考是否受到錨定效應影響 :
比如說 A店賣1,000元，B店看到3,500就會覺得貴
區分事實和意見
在和人們對話過程中，儘管乍聽之下感覺對方說的是事實，其實內容也經常只是意見!
你要習慣區分「事實和意見」的差別!
試著成為蘇格拉底
蘇格拉底對所有事情「設問」，一面釐清它的本質，一面提高人性
比如說
看到「顧客滿意很重要」
思考 顧客滿意是什麼? 滿意的價值是?
不要縱容模糊的用詞
比如說
聽到顧客說 : 我們想買，但是要再想一下價格問題?
提問>價格是什麼問題?
因為這個問題模糊不清，你必須有技巧的提問，以了解顧客認為的「價格問題」所在
3個步驟學會麥肯錫式的邏輯思考
Step 1 清楚「確認前提」
自己清楚地確認前提 (那是真的?)
A.面對問題，提出質問。
常用So What = 那是真的嗎?所以又怎樣?
經常意識到「目的」為何?
若是襯衫的第一顆鈕扣扣錯了，之後就得將所有的鈕扣重扣
同理，反覆地清楚確認前提，避免「重要原貌」被事件給消除了!
比如說 瞎子摸象
6個視障的旅人，遇上了擋住道路的巨大物體，各自試著觸碰物體，說出各自想到的事
- A碰到耳朵，便說這是「大扇子」
- B碰到象牙，便說這是「槍」
- C碰到鼻子，便說這是「蛇」
- D碰到象腳，便說這是「樹幹」
- E碰到身體，便說這是「牆壁」
- F碰到尾巴，便說這是「粗繩」
相信大家都知道這個「巨大物體」是大象!
摸到不同部位的6個人，各自說了自己認為「正確」的事，假如以此前提，試圖移動「巨大物體」會怎樣?
B.勿將「相關性」和「因果關係」混為一談
意識到思維模式的「框架」
我們要小心被舊的思考框架幫助，導致無法產生「新發想」
「思考框架」是什麼
- 認定
- 過去經驗
- 習慣
- 世人眼光
- 教育
- 自己的信念
- 常識
- 媒體報導
- 網路資訊
相關性
某個行為與結果無直接相關
即使最終有相關性，但是直接的原因和結果無關
因果關係
某個行為與 結果相關且合理
最終有相關性，原因合理且直接地結果有關
比如說 聽到別人說每天早上吃香蕉，有益健康?
就算有調查結果指出 : 「有吃香蕉習慣的人，比不吃香蕉的人長壽」，
也不能斷定 「吃香蕉是長壽的主要原因」
因為實際上早餐吃香蕉的人，有可能和牛奶優格或蔬菜等食物一起吃…。
所以，即使許多因素與結論相關，若其中一個因素特別醒目，他看起來就彷彿掌握了結果，要注意其中陷阱
C.不說理所當然的事
持續發問
常用So What?&Why so? = 所以怎樣?&那是為何?
比如說
沒有如預期地達成業績
提問 : 業務中哪個階段，進展不順利? So what?
如果不增加洽商次數，評價就會下降。
提問 : 為了獲得結果，真正重要的事情是做什麼?
理所當然的事，一定要思考其中可能「還潛藏問題」
Step 2 深入調查「有憑有據」
深入調查，傳達根據
(因為~，所以那樣)
3個步驟(A→B→C)
用「金字塔結構方法」，讓自己有邏輯說服力
「金字塔結構」檢查重點:
1.結論:成為課題主題的答案
2.水平方向成為MECE(沒有疏漏或重複)的關係
3.上下垂直關係成立 : So What? Why so?的邏輯相通
Step 3 擁有「自己的深入意見」
(因為~，所以那樣)
運用「點子發想法」試著更深入地發想。
腦力激盪 :排除 「做得到 做不到」 這個框架。
點子發想的5個原則
- 設定適當的問題
- 不批判任何想法或點子，提出結論
- 任何粗略的想法都可以，無拘無束
- 完成度和品質不重要，重要的是提出大量的想法或點子
- 使用產出的想法或發想，進一步地發展發想
最終鎖定這個也許能用，進行發想與具體的討論
運用「六頂思考帽」
重點在於化身為他人思考，能夠自動地打破自己的固定概念和思考模式
白-客觀性思考
基於數字、資料、能夠信賴的資訊思考
黃-肯定性思考
基於能夠評價的點、優點等思考
紅-直覺性思考
基於感情、感覺、直覺性的發想思考
綠-創造性思考
基於革新的事、至今沒有的事物思考
黑-否定性思考
基於課題、風險、損失等思考
藍-流程管理思考
基於環顧整體，基於實現性思考
微行動清單
看完這本書，我學會如何用批判性思考，運用淺顯易動的邏輯思考，表達自己的想法，對於生活或工作中「真正該做的事」，直覺也比之前敏銳多了唷!
如果想訓練自己的邏輯思考跟說服力，這本書我覺得很不錯唷!
行動起來
- 找出工作或生活中正面臨的問題
- 運用3個步驟「麥肯錫的邏輯思考」
- 釐清問題本質，具體表達出自己的觀點
對本書有興趣?麥肯錫新人邏輯思考5堂課
延伸閱讀 : 好書畫重點|刻意練習