好書畫重點|麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧

Last Updated: 2020 年 5 月 14 日

相信大家在公司或學校,多多少少都會上台做簡報吧!

不管是向顧客提案,或是對主管同事簡報,總是覺得簡報做出來,達不到自己要的效果?

毛覺得這一本<<麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧>>,對你的簡報製作思考跟架構很有幫助唷!!

麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧簡介

麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧重點

這本書適合那些人

  • 常常會需要簡報提案
  • 不知如何思考簡報架構
  • 每次簡報都被打槍

麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧重點分享

下面是毛為大家整理的一些重點唷

簡報製作前必問的三件事

你希望對方怎麼做

常見錯誤:

  • 對目的缺乏認知
  • 從枝微末節開始說起

正確做法:

先發表結論,在詳細說明內容,是簡報順序不變的原則

你能為對方解決什麼問題

常見錯誤:

  • 以發表者立場或利益出發
  • 內容超過對方理解程度
  • 搞錯簡報對象
  • 只是單方面地傳達想法
  • 內容與解決對方問題無關

 正確做法:

  • 掌握對方關注的事,先求同、再存異
  • 考慮到對方理解能力與簡報時間限制
  • 明確掌握「解決困擾對方的問題」

如何增加說服力

常見錯誤:

  • 淨說一些對方已經知道的事
  • 闡述過程粗糙,又忽略對方想知道的事
  • 內容與解決聽者的問題無關

正確做法:

  • 掌握聽者感興趣的問題
  • 明確點出聽者最關心的問題點,對方是否也認為是第一重要
  • 搶先搶答對方的疑問,讓聽者無形中產生我們所希望的變化
  • 小心使用搧動不安的字眼,例如: 一大問題、非常緊急

三種簡報模式

麥肯錫管理顧問公司最強大的核心能力就是「正確定義問題」,確保和對方一致,大大提昇說服力。

依此發展出三種說服簡報模式,簡報之前,必須先定義明確

延伸閱讀 : 【改變人生現況的一堂課】輕易豐盛的天賦順流實戰班心得評價

恢復原狀型 (已造成問題)

從問題所造成傷害中,恢復到原本的狀態,你得準備5個重點:

掌握現況

到底發生什麼問題

緊急處至

將危害控制在最小限度

分析原因

查明原因所在

原因處理

思考該如何修復

防止復發

研究對策避免再度損壞

麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧重點

比如說

公司在國內市場,向來維持穩定成長但近年來卻陷入負成長..

掌握現況

近年來陷入負成長

緊急處置

嘗試改良產品,但成果不彰

分析原因

市場飽和,國內需求減少,成為負成長的主因

原因處理

評估替代方案,考量多角化經營事業,才能發揮公司獨有優勢

防止復發

跳脫本土市場,一併將「跨境市場」納入研究市場可行性

麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧重點

延伸閱讀 : 【改變人生現況的一堂課】輕易豐盛的天賦順流實戰班心得評價

防杜潛在型 (尚未發生的問題)

目前雖然還沒發生,但必須事先排除將來可能出現的根源,你得想出對策

設定問題

設定一個一旦發生會造成困擾的問題

查明誘因

查明造成此問題的誘因

預防對策

思考預防問題發生的對策

發生時的因應對策

思考問題發生時的對策

比如說 公司賣高品質或高價位產品,市場已出現飽和徵兆

設定問題

高價位產品將進入低成長期

查明誘因

高價市場已出現飽和徵兆

預防對策

為維持營運穩定,正考慮投入另一個潛力的市場

發生時的因應對策

預防對策不佳時,考慮開拓海外市場或收購其他公司

麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧重點

追求理想型 (從好變得更好)

維持現況固然好,但可以追求更好的成效,你要凸顯兩者落差

資產盤點

分析對象的優缺點

設定理想

選定可追的理想為目標

行動計畫

思考可達成理想的對策

  • 設定期限
  • 擬定實現此目標不可或缺的要件
  • 學習技能或知識
  • 制訂計劃表

比如說 小明工作10年,工作表現很不錯,不必擔心工作沒未來

資產盤點

有一定存款,還沒有小孩,時間有彈性,不太可能離職或留職停薪到國外留學

設定理想

選定報考國內知名的EMBA學位

行動計畫

鎖定國立大學,除知名度外,學費便宜,有開設英語教學的EMBA課程,順可學習英文

麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧重點

麥肯錫菁英如何準備上台

結論優先

單刀直入由上而下,先說結論

肢體語言

  • 避免無意義的比手畫腳、玩雷射筆
  • 抬頭挺胸、伸直背肌,雙手放在固定位置
  • 與聽者有眼神交流
  • 音量放大,慢慢說話

聽眾都是健忘的

報告結束前在提出結論確認聽眾理解你的目的

微行動清單

毛覺得麥肯錫「正確定義問題」的能力,真的讓我大開眼界!

它運用有邏輯、有條理的思考分析,從各種角度去切入定義問題,相信大家依照這個法則,都能做出不錯的簡報唷!

行動起來

  • 運用麥肯錫的「正確定義問題」方法,列出簡報公式
  • 為自己或目前工作現況,做個診斷跟思考
  • 選擇其中一個簡報模式,對自己或公司做一個說服提案吧

對本書有興趣?麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧

延伸閱讀 : 好書畫重點|五秒法則

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