好書畫重點|麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧
相信大家在公司或學校,多多少少都會上台做簡報吧!
不管是向顧客提案,或是對主管同事簡報,總是覺得簡報做出來,達不到自己要的效果?
毛覺得這一本<<麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧>>,對你的簡報製作思考跟架構很有幫助唷!!
麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧簡介
- 書名:麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧
- 國外書名:実践・プレゼンテーションのセオリー
- 作者:高杉尚孝
這本書適合那些人
- 常常會需要簡報提案
- 不知如何思考簡報架構
- 每次簡報都被打槍
麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧重點分享
下面是毛為大家整理的一些重點唷
簡報製作前必問的三件事
你希望對方怎麼做
常見錯誤:
- 對目的缺乏認知
- 從枝微末節開始說起
正確做法:
先發表結論,在詳細說明內容,是簡報順序不變的原則
你能為對方「解決什麼問題」
常見錯誤:
- 以發表者立場或利益出發
- 內容超過對方理解程度
- 搞錯簡報對象
- 只是單方面地傳達想法
- 內容與解決對方問題無關
正確做法:
- 掌握對方關注的事,先求同、再存異
- 考慮到對方理解能力與簡報時間限制
- 明確掌握「解決困擾對方的問題」
如何「增加說服力」
常見錯誤:
- 淨說一些對方已經知道的事
- 闡述過程粗糙,又忽略對方想知道的事
- 內容與解決聽者的問題無關
正確做法:
- 掌握聽者感興趣的問題
- 明確點出聽者最關心的問題點,對方是否也認為是第一重要
- 搶先搶答對方的疑問,讓聽者無形中產生我們所希望的變化
- 小心使用搧動不安的字眼,例如: 一大問題、非常緊急
三種簡報模式
麥肯錫管理顧問公司最強大的核心能力就是「正確定義問題」,確保和對方一致,大大提昇說服力。
依此發展出三種說服簡報模式,簡報之前,必須先定義明確
延伸閱讀 : 【改變人生現況的一堂課】輕易豐盛的天賦順流實戰班心得評價
恢復原狀型 (已造成問題)
從問題所造成傷害中,恢復到原本的狀態,你得準備5個重點:
掌握現況
到底發生什麼問題
緊急處至
將危害控制在最小限度
分析原因
查明原因所在
原因處理
思考該如何修復
防止復發
研究對策避免再度損壞
比如說
公司在國內市場,向來維持穩定成長但近年來卻陷入負成長..
掌握現況
近年來陷入負成長
緊急處置
嘗試改良產品,但成果不彰
分析原因
市場飽和,國內需求減少,成為負成長的主因
原因處理
評估替代方案,考量多角化經營事業,才能發揮公司獨有優勢
防止復發
跳脫本土市場,一併將「跨境市場」納入研究市場可行性
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防杜潛在型 (尚未發生的問題)
目前雖然還沒發生,但必須事先排除將來可能出現的根源,你得想出對策
設定問題
設定一個一旦發生會造成困擾的問題
查明誘因
查明造成此問題的誘因
預防對策
思考預防問題發生的對策
發生時的因應對策
思考問題發生時的對策
比如說 公司賣高品質或高價位產品,市場已出現飽和徵兆
設定問題
高價位產品將進入低成長期
查明誘因
高價市場已出現飽和徵兆
預防對策
為維持營運穩定,正考慮投入另一個潛力的市場
發生時的因應對策
預防對策不佳時,考慮開拓海外市場或收購其他公司
追求理想型 (從好變得更好)
維持現況固然好,但可以追求更好的成效,你要凸顯兩者落差
資產盤點
分析對象的優缺點
設定理想
選定可追的理想為目標
行動計畫
思考可達成理想的對策
- 設定期限
- 擬定實現此目標不可或缺的要件
- 學習技能或知識
- 制訂計劃表
比如說 小明工作10年,工作表現很不錯,不必擔心工作沒未來
資產盤點
有一定存款,還沒有小孩,時間有彈性,不太可能離職或留職停薪到國外留學
設定理想
選定報考國內知名的EMBA學位
行動計畫
鎖定國立大學,除知名度外,學費便宜,有開設英語教學的EMBA課程,順可學習英文
麥肯錫菁英如何準備上台
結論優先
單刀直入由上而下,先說結論
肢體語言
- 避免無意義的比手畫腳、玩雷射筆
- 抬頭挺胸、伸直背肌,雙手放在固定位置
- 與聽者有眼神交流
- 音量放大,慢慢說話
聽眾都是健忘的
報告結束前在提出結論確認聽眾理解你的目的
微行動清單
毛覺得麥肯錫「正確定義問題」的能力,真的讓我大開眼界!
它運用有邏輯、有條理的思考分析,從各種角度去切入定義問題,相信大家依照這個法則,都能做出不錯的簡報唷!
行動起來
- 運用麥肯錫的「正確定義問題」方法,列出簡報公式
- 為自己或目前工作現況,做個診斷跟思考
- 選擇其中一個簡報模式,對自己或公司做一個說服提案吧
對本書有興趣?麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧
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